Termos e condições
Objetivo e descrição dos nossos serviços
A parte responsável pelos serviços detalhados nestes termos e condições é a Marrakech Airport Transfers (doravante referida como "a Empresa"). A Empresa possui e opera o website encontrado em aeroportomarrakechtransfers.com (a seguir designado por "o sítio Web").
Estas condições regulam a gestão e a reserva dos serviços de transporte terrestre de passageiros prestados pela Empresa.
Regulamentos
As presentes Condições Gerais foram elaboradas em conformidade com a legislação aplicável ao comércio eletrónico e aos serviços de transporte. A Empresa reserva-se o direito de modificar as presentes Condições Gerais, publicando as alterações no Sítio Web. A versão publicada no momento em que um utilizador acede ao Sítio Web será a versão em vigor.
Se alguma das cláusulas das presentes Condições Gerais for declarada nula ou anulada, total ou parcialmente, essa nulidade aplicar-se-á apenas a essa disposição específica. As restantes disposições continuarão a ser válidas e aplicáveis.
Procedimento de reserva
Ao enviar as informações necessárias através do nosso formulário de reserva em linha, está a celebrar um contrato de serviços de transporte, ao qual se aplicam as presentes condições.
Após o seu pedido de reserva, receberá um e-mail de confirmação da nossa central de reservas, que lhe permitirá verificar se os seus dados pessoais e os detalhes do serviço estão corretos. O processo de reserva é efectuado em inglês.
Cancelamentos e alterações
Se precisar de alterar ou cancelar a sua reserva, pode fazê-lo respondendo ao e-mail de confirmação. Qualquer cancelamento efectuado antes do serviço programado não implicará custos adicionais.
Condições gerais
O seu pedido de reserva de um serviço implica a plena aceitação das presentes condições gerais. Este acordo é formalizado após a confirmação da reserva.
Preços
Os preços dos serviços apresentados no www.airportmarrakechtransfers.com serão aplicáveis no momento da reserva e permanecerão válidos enquanto estiverem acessíveis através do sítio Web. A Empresa reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer altura, sendo as novas tarifas aplicáveis a partir do momento da sua publicação.
Prestação de serviços
Os serviços de transporte reservados pelo utilizador serão prestados tal como descrito na confirmação do serviço.
Responsabilidade pelo serviço de transferência
A Empresa actua como intermediária entre os utilizadores e os prestadores de serviços de transporte terceiros (fornecedores) e gere a reserva destes serviços. As reservas de transferências efectuadas pelo utilizador são contratadas com um fornecedor específico de transporte de passageiros. Por conseguinte, a Empresa não pode ser responsabilizada por questões relacionadas com a prestação do serviço, tais como:
- Perda ou dano da bagagem.
- Atrasos ou falta de pontualidade.
- Modificações do serviço reservado.
- Problemas ou acidentes ocorridos durante a viagem.
Nestes casos, a única parte responsável é o prestador de serviços de transporte que efectua o serviço. A Empresa fornecerá ao utilizador todos os dados de contacto relevantes do prestador de serviços de transporte para facilitar quaisquer reclamações necessárias.
Jurisdição
As presentes condições gerais são regidas pela lei marroquina. Todos os litígios serão submetidos aos tribunais de Marraquexe, Marrocos, com renúncia a qualquer outro foro que possa ser aplicável.
Aviso de privacidade
Em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, informamos que os dados pessoais recolhidos através do nosso formulário de reserva em linha serão armazenados de forma segura e utilizados apenas para efeitos de gestão da sua reserva de transporte junto de um fornecedor terceiro. Além disso, podemos utilizar as suas informações para o informar sobre promoções e serviços que possam ser do seu interesse, com o seu consentimento explícito.
Os seus dados podem ser partilhados com o prestador de serviços de transporte relevante para garantir a conclusão do serviço reservado. Tem o direito de aceder, retificar, apagar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, contactando-nos através do seguinte endereço info@airportmarrakechtransfers.com.