Conditions d'utilisation
Objectif et description de nos services
La partie responsable des services détaillés dans ces termes et conditions est Marrakech Airport Transfers (ci-après dénommée " la Société "). La Société possède et exploite le site web qui se trouve à l'adresse suivante airportmarrakechtransfers.com (ci-après dénommé "le site web").
Ces conditions générales régissent la gestion et la réservation des services de transport terrestre de passagers fournis par la compagnie.
Règlements
Les présentes conditions générales ont été préparées conformément aux lois applicables au commerce en ligne et aux services de transport. La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales en publiant les changements sur le site web. La version publiée au moment où l'utilisateur accède au site Web sera la version en vigueur.
Si l'une des clauses des présentes conditions générales est déclarée nulle ou sans effet, totalement ou partiellement, cette nullité ne s'appliquera qu'à cette disposition spécifique. Les autres dispositions resteront valables et applicables.
Procédure de réservation
En soumettant les informations requises via notre formulaire de réservation en ligne, vous concluez un contrat pour des services de transport, auquel s'appliquent les présentes conditions.
Suite à votre demande de réservation, vous recevrez un courriel de confirmation de notre bureau central de réservation, vous permettant de vérifier que vos données personnelles et les détails du service sont corrects. La procédure de réservation se déroule en anglais.
Annulations et modifications
Si vous devez modifier ou annuler votre réservation, vous pouvez le faire en répondant à l'e-mail de confirmation. Toute annulation effectuée avant le service prévu n'entraînera pas de frais supplémentaires.
Conditions générales
Votre demande de réservation d'un service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Cet accord est formalisé lorsque la réservation est confirmée.
Tarification
Les prix des services affichés sur www.airportmarrakechtransfers.com seront applicables au moment de la réservation et resteront valables tant qu'ils seront accessibles via le site Web. La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, les nouveaux tarifs s'appliquant à partir du moment où ils sont publiés.
Rendu des services
Les services de transport réservés par l'utilisateur seront fournis tels que décrits dans la confirmation de service.
Responsabilité du service de transfert
La société agit en tant qu'intermédiaire entre les utilisateurs et les prestataires de transport tiers (fournisseurs) et gère la réservation de ces services. Les réservations de transfert effectuées par l'utilisateur sont contractées avec un fournisseur spécifique de transport de passagers. Par conséquent, l'entreprise ne peut être tenue responsable des problèmes liés à la fourniture du service, tels que :
- Perte ou détérioration des bagages.
- Retards ou manque de ponctualité.
- Modifications du service réservé.
- Problèmes ou accidents survenant pendant le voyage.
Dans ce cas, le seul responsable est le transporteur qui fournit le service. L'entreprise fournira à l'utilisateur toutes les coordonnées pertinentes du prestataire de transport afin de faciliter toute réclamation nécessaire.
Compétence
Les présentes conditions générales sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de Marrakech, Maroc, à l'exclusion de toute autre juridiction.
Avis de confidentialité
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous vous informons que les données personnelles collectées par le biais de notre formulaire de réservation en ligne seront stockées en toute sécurité et utilisées uniquement dans le but de gérer votre réservation de transport auprès d'un fournisseur tiers. En outre, nous pouvons utiliser vos informations pour vous informer des promotions et des services susceptibles de vous intéresser, avec votre consentement explicite.
Vos données peuvent être partagées avec le prestataire de transport concerné afin d'assurer la réalisation du service réservé. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données en nous contactant à l'adresse suivante : info@airportmarrakechtransfers.com.